守田屋 きづなすいーと
福島県 磐梯熱海温泉
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- 福島県の磐梯熱海温泉にある守田屋。何度か予約まではしたものの、都合が付かなかった。今回は夫婦の忘年会で宿泊。全9室ほどの小さなお宿で「きづなすいーと」という客室をお願いした。６畳程度のベッドルームと10畳の主室に露天風呂。外テラスもある。
- 一言で言えば中途半端。もう一言加えれば粗野なお宿だった。車を駐める際は不案内で、何処に駐車すれば良いのか戸惑うし、妻のケースは私が持ち、ボストンバッグのみ預けたら、片側の持ち手だけで歩き始めた。すぐに注意したものの、皮革が破れそうになった。館内の案内も同様の振る舞いで、言葉遣いを始め、対面すること無く勝手に説明や話を始める。最初に語りかけてきた若旦那と女将がそれなので、到着1分で失敗したと思わずにはいられなかった。
- 一番新しいこの客室も中途半端である。ゆっくり寛ぐ椅子は無いし、無駄に洗面が2カ所あったり、客室が垢抜けていなかったり…。結局宿主の考え方が全てを物語ってしまうのだろう。スタンスや方向性、目的を明らかにすることなく、適当に他宿を模倣して造り上げた最たるモノがラウンジ。そういった発想と客目線に立っていないから、常に客のいないラウンジができあがってしまう。家族経営のお宿なのだろうが、なぜ客が寛いでいないのか疑念を抱いたり、スタッフ達からの意見を真摯に取り上げたりしていけば、きっと良くなっていくのだろう。
- 「湯」のみお薦めできるお宿である。
- 従業員は非常に爽やか。夕食と朝食時どちらも同じ方だった。こういった所で助けられているのだろう。
- 参考価格…３６７００円
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